上周日下午正在企微上接待客户,聊着聊着就弹出来账号被封了,看那个限制原因,我是不认可的。
我猜是被恶意投诉了,因为周六刚好遇到一个没有及时接待的用户。
昨天催办,今天催办,第三天了,还没有结果。这才体会到“请耐心等待”的意味深长。
2025-5-15 更新:
今天收到反馈了,不能解封,看这样子是真的违规,但不知道是哪里违规,也没有截图证据啥的。
你说违规,那就违规,你说的算。
说起来还得感谢,因为这一定会逼我把自己的在线客服功能做得更好。
前几天遇到一个客户,付费之前对我们的产品各种嫌弃,后面他也付费了。
结果开店一天,客诉十几个,全是服务不好的投诉。
毫不犹豫把他送走。
眼高手低大概说的就是这种,不要介意这类客户的意见。
最近一个月的日订单都稳定在 1000 以上,开通“点金计划”试试。
是。
商店小程序上线将近五年,三优终于来了。
之前有一个加油站项目,因为基本上都是老用户,上线几个月就拿到了三优。
这三项里面,“用户指标”最难达到优秀。
最近几个月用户粘度越来越稳定,终于实现突破。
2025-4-7 更新:
上次三优只维持了一个月,这个月第二次拿到。
今天看到乔布斯的一段视频。这视频让我想到我一直在玩的一款手游,叫《部落冲突》,玩了大概有 11 年。
作为首领,在联赛的时候,完全可以挑选部落里那些最优秀的人,代那些打得不太好的队友打仗。
现实中真就有这样的首领,为了一时的联赛胜利。我自己有时也会有这样的冲动。
但长远看,这毫无意义,不仅会累死自己和那些优秀的人,更要命的是,那些稍差的队友,得不到通过实战带来的提升。
只有帮助犯错的队友提升,这才是一个合格首领的职责。我们要的不是一两场的胜利,而是长久的连胜和不败。
但也有一个问题,就是首领自己犯错的时候,谁来帮助他改变?
这就是摆在首领面前最具挑战的一个问题,他不仅要有帮助别人的能力,还要有不断反思自己和改变自己的能力。
《部落冲突》这款游戏之所以深深吸引我玩了这么多年(也是我唯一玩的游戏),正是因为它的团队特性,如此逼近现实生活。