纯粹是慕名前往。

因为特斯拉的服务在业内实在是臭名昭著（提车时我领教过，提车后也领教过，最不能忍的还是最近遇到的一次），于是就想对比一下业内服务口碑最好的蔚来。

首先，昨天的试驾预约咨询，我是非常满意的，销售表现出很强的专业知识和聊天素养。印象最深的是，每当我问一连串问题时，哥们总是淡定的先来一句：

我一个个回答…

今天去试驾，一进大门就被这个区域雷到了，居然还有售后接待区。

一直以为自己是尊贵的特斯拉车主，这才发觉这个词用错地方了，人家才是尊贵的蔚来车主，我们只是卑微的特斯拉车主。

联想到一则对话。

车主 A：特斯拉的服务真的太烂了。

车主 B：你说什么？特斯拉有服务吗？

试驾完后，给我的感觉，蔚来更阳刚，就像码农用机械键盘的感觉。阳刚到什么程度？就连储物盒的盖子松手后都是直接往下砸的，没有缓冲。

我想到马桶盖。便宜的马桶，盖子都不带缓冲的，但是稍微好点的都会带缓冲。

这个联想可能脏了点，不过确实就是这感觉。你阳刚了，就会自然而然的忽视一些细节。

可以尝试内柔外刚路线。

全程体验下来，蔚来比特斯拉优秀的地方真是不少，我随便挑几个说。服务就不用说了，比如居然可以上门换胎（当然是收费的，但至少人家提供了这项服务）；换电技术也是一大杀手锏；导航更是碾压特斯拉，特斯拉这个导航，就跟没有一样，100 个车主里，我猜不会超过 2 个在用，2 个都算抬举了。

还有很多牛逼的地方，不说了，越说越自卑。

蔚来有这么多的好，但是给我感觉最大的硬伤有两个。很多人买特斯拉，一方面是冲着外来货去的，还有很大一方面是冲着颜值去的。单这两项，用来装逼就足够足够足够了，虽然服务不咋地，但是比起蔚来，好看又便宜，性价比这么高，当韭菜也值了。

特斯拉给人的感觉明显比较优雅，站在码农的角度，它就像无声键盘。车子的操纵感，我还是比较喜欢特斯拉；中控的大屏幕，也是完胜蔚来，虽然系统比服务还要烂。

如果现在选，我仍然会选特斯拉，但是过几年不一定。

我觉得蔚来这种客户至上的理念是有未来的，特斯拉这种把自己当上帝的理念，真看不清未来在哪里。也许会被对手慢慢超越，最后变成电动车里的诺基亚。

当然，我一方面希望蔚来们可以越来越牛，另一方面也希望这样可以倒逼特斯拉在服务上做得越来越好，有担当。仅仅指望特斯拉自己，我觉得是没指望的。

当对手越来越强大，要么自己被干掉，要么自己变得更加强大。

因为喜欢特斯拉，所以希望对手越来越强大。

这话听上去，好酸。