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电信来换猫，这次服务态度比较好
送的猫电源按钮弹簧有问题，今天来换了个。
这次的态度比上次的好很多。
总结一下，态度好不好其实从预约的电话里就可以听出来。
很久以前在一本书上看过一段：
打电话时，无论是站着、坐着、躺着、是微笑还是哭丧着脸，对方都可以从电话里听出来。这就是上帝赋予人类的感觉。
上门服务，从电话预约的那一刻起，服务就已经开始了。
友吧今天
设计友吧名片。
这辈子的第一张名片，是毕业前几个月在人才市场找到一份工作，一家报社某部门的采编。但是工作一个月后，这个“部门”人去楼空，才知道是一家假借报社名义在外行骗的骗子机构，幸好我在这个月里没有做出业务，要不然损失的就不仅是 108 元的押金和证件工本费了。
第二张名片是在 10 年之后，自己给自己做的这张：
正面
背面
下午发给小庙，下周末过去拿，顺便看看这老鬼。
